Η διαφάνεια και η νομική ευθύνη είναι στον κέντρο της λειτουργίας του Golisimo Casino για το σύνολο τους παίκτες, μαζί με όσων προέρχονται από την Ελλάδα. Ως διεθνής πλατφόρμα τυχερών παιχνιδιών, παραδεχόμαστε ότι η ξεκάθαρη νομική πληροφόρηση και η άμεση επικοινωνία στην αρμόδια ομάδα είναι θεμέλιο εμπιστοσύνης. Σε αυτήν τη σελίδα περιγράφουμε εκτενώς το πλαίσιο αδειοδότησης, τους όρους χρήσης, το πρόγραμμα συνεργατών και τον τρόπο επικοινωνίας με το νομικό μας τμήμα. Η ομάδα μας εγγυάται να επεξεργάζεται κάθε ερώτημα με επαγγελματισμό, ταχύτητα και απόλυτο σεβασμό στα δικαιώματα των χρηστών, είτε αφορά για ερωτήματα αδειοδότησης, ή για παράπονα, ή για νομικές θέματα του affiliate προγράμματος.
Ερωτήσεις και Απαντήσεις
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με το νομική υπηρεσία του Golisimo Casino;
Μπορείτε να στραφείτε στο νομικό τμήμα χρησιμοποιώντας το email legal@ το οποίο περιλαμβάνεται στη σελίδα επαφής ή χρησιμοποιώντας την ειδική φόρμα για νομικά ζητήματα στον δικτυακό τόπο. Προτείνουμε να παράσχετε πλήρη στοιχεία αναγνώρισης και λεπτομερή σχόλια του θέματος. Η ομάδα υποστήριξης απαντά συνήθως εντός 2 εργάσιμων ημερών, ενώ σε περιπτώσεις κατεπείγοντος υπάρχει προτεραιότητα. Για θέματα που σχετίζονται αποκλειστικώς προσωπικά δεδομένα, μπορείτε να έρθετε σε επαφή άμεσα με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου dpo@.
Είναι νόμιμο το Golisimo Casino για χρήστες από την Ελλάδα;
Το Golisimo Casino λειτουργεί με άδεια με διεθνή άδεια από την Curacao eGaming και παρέχει τις υπηρεσίες του καζίνο σε πολίτες της Ελλάδας στο πλαίσιο της ελεύθερης κυκλοφορίας υπηρεσιών εντός της ΕΕ. Αν και δεν έχει άδεια από την Ελληνική Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων, το νομική υπηρεσία εξασφαλίζει ότι η λειτουργία συνάδει με τις οδηγίες της ΕΕ για την προστασία των χρηστών. Εκατοντάδες Έλληνες χρήστες παίζουν κάθε μέρα άνευ νομικών θεμάτων και η υπηρεσία μας είναι έτοιμη για οποιαδήποτε επιπρόσθετη διευκρίνιση.
Ποια είναι οι βασικοί όροι για τις εξαγωγές κερδών;
Σύμφωνα με τους όρους και προϋποθέσεις, η αρχική ανάληψη χρειάζεται επιτυχή ολοκλήρωση της επαλήθευσης ταυτότητας μέσω της μεθόδου KYC. Τα μπόνους υπόκεινται σε απαιτήσεις στοιχηματισμού που περιγράφονται λεπτομερώς στην πολιτική προσφορών. Το νομικό τμήμα μπορεί να εξετάσει περιπτώσεις όπου προκύπτουν διαφωνίες σχετικά με την εκπλήρωση των όρων και να προσφέρει γραπτή ερμηνεία των όρων. Οι αναλήψεις πραγματοποιούνται συνήθως εντός τριών εργάσιμων ημερών, εφόσον δεν εκκρεμούν εκκρεμότητες συμμόρφωσης.
Ποια υποχρεώσεις έχω ως συνεργάτης στην ελληνική αγορά;
Ως συνεργάτης του Golisimo Casino υποχρεούστε να συμμορφώνεστε με τη σύμβαση που συνάπτετε, η οποία επιβάλλει διαφάνεια στη διαφήμιση, αποφυγή παραπλανητικών ισχυρισμών και προβολή μηνυμάτων υπεύθυνου παιχνιδιού. Πρέπει ακόμη να τηρείτε τον GDPR κατά τη συλλογή cookies και να μην προωθείτε το καζίνο σε ανήλικους. Το νομικό τμήμα παρέχει αναλυτικό οδηγό συμμόρφωσης και πραγματοποιεί ελέγχους. Η παραβίαση αυτών των υποχρεώσεων είναι πιθανό να καταλήξει σε διακοπή της συνεργασίας και απώλεια προμηθειών.
Πώς μπορώ να καταθέσω ένα παράπονο αν δεν παραμείνω ικανοποιημένος με την απάντηση;
Αφού ολοκληρώσετε την εσωτερική διαδικασία παραπόνων με το νομικό τμήμα, έχετε τη δυνατότητα να καταφύγετε σε αμερόληπτο διαμεσολαβητή πιστοποιημένο από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή. Θα σας δίνουμε τα στοιχεία επικοινωνίας του φορέα που έχουμε σύμπραξη, ο οποίος εξετάζει αμερόληπτα τη διαφορά. Οι Έλληνες παίκτες έχουν τη δυνατότητα ακόμη να προσφύγουν στο Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή Ελλάδας για καθοδήγηση. Η απόφαση του διαμεσολαβητή είναι δεσμευτική μόνο αν το συμφωνήσουν και τα δύο μέρη, αλλά τυπικά οδηγεί σε αμοιβαίο συμβιβασμό.
Οποια μέτρα προστασίας δεδομένων εφαρμόζει το Golisimo Casino;
Χρησιμοποιούμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα όπως κρυπτογράφηση SSL, τείχη προστασίας, έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων και συχνές αξιολογήσεις ασφάλειας. Το νομικό τμήμα διασφαλίζει ότι όλοι οι συνεργάτες που διαχειρίζονται δεδομένα για λογαριασμό μας έχουν συνάψει συμβάσεις επεξεργασίας και ότι οι διαβιβάσεις σε τρίτες χώρες γίνονται με νόμιμες βάσεις. Ο Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων είναι διαθέσιμος για ερωτήσεις σχετικά με την άσκηση των δικαιωμάτων σας, ενώ καταθέτουμε συστηματικά αναφορές συμμόρφωσης για να διατηρούμε το ανώτατο επίπεδο προστασίας.
Πώς να επικοινωνήσετε με τη νομική ομάδα μας
Η επικοινωνία με το νομικό τμήμα του Golisimo Casino έχει σχεδιαστεί για να είναι απλή και λειτουργική. Κατανοούμε ότι οι νομικές υποθέσεις απαιτούν ακρίβεια και απόρρητο, γι’ αυτό διαθέτουμε ειδικό κανάλι μέσω email και ειδικής φόρμας στην πλατφόρμα. Όλα τα μηνύματα προς το legal@ αποθηκεύονται στο σύστημά μας και έχουν απάντηση εντός δύο εργάσιμων ημερών, ενώ επειγόντως θέματα αντιμετωπίζονται κατά προτεραιότητα. Η ομάδα μας αποτελείται από εξειδικευμένους νομικούς συμβούλους με γνώση της ευρωπαϊκής και ελληνικής νομοθεσίας περί τυχερών παιχνιδιών. Μπορείτε να είστε σίγουροι ότι το αίτημά σας θα μεταχειριστεί με την ανάλογη σοβαρότητα και σας παροτρύνουμε να χρησιμοποιείτε αυτό το κανάλι για κάθε ζήτημα όρων, καταγγελιών ή νομικών αποσαφηνίσεων. αυτή η αναφορά
Θέματα που αναλαμβάνει το νομικό τμήμα
Το πεδίο αρμοδιοτήτων της νομικής ομάδας είναι εκτενές και καλύπτει κάθε πτυχή που μπορεί να απασχολήσει έναν Έλληνα παίκτη ή συνεργάτη. Αναλαμβάνουμε ερωτήσεις για την εγκυρότητα της άδειας, την ερμηνεία όρων και προϋποθέσεων, τη διαδικασία επαλήθευσης ταυτότητας και ζητήματα πληρωμών και αναλήψεων. Είμαστε υπόχρεοι για τη διαχείριση παραπόνων που αφορούν φερόμενες παραβιάσεις του κανονισμού, την προστασία προσωπικών δεδομένων και κάθε νομική πτυχή του προγράμματος συνεργατών. Στόχος μας είναι να παρέχουμε σαφείς, αιτιολογημένες απαντήσεις που επιλύουν οριστικά το πρόβλημα, χωρίς να απαιτείται εξωτερική νομική βοήθεια για τυπικά ζητήματα.
Διαδικασία υποβολής νομικού αιτήματος
Για να καταθέσετε νομικό αίτημα, φτάνει να αποστείλετε μήνυμα στη διεύθυνση email που σημειώνεται στην ενότητα επικοινωνίας του ιστοτόπου μας, σημειώνοντας ονοματεπώνυμο, όνομα χρήστη και σύντομη περιγραφή του ζητήματος. Μπορείτε ακόμη να χρησιμοποιήσετε την online φόρμα, επιλέγοντας «Νομικά Θέματα». Η ομάδα επικυρώνει τη λήψη εντός λίγων ωρών και ξεκινά την εσωτερική αξιολόγηση. Σε σύνθετες υποθέσεις, ενδέχεται να χρειαστούν πρόσθετα στοιχεία, όπως αντίγραφο ταυτότητας ή αποδεικτικά συναλλαγών, τα οποία αντιμετωπίζουμε με πλήρη εμπιστευτικότητα. Μετά την αξιολόγηση, λαμβάνετε γραπτή απάντηση με τη νομική μας θέση και τυχόν ενδεικτικές ενέργειες.
Κανονιστική πιστότητα και άδεια
Το Golisimo Casino λειτουργεί με παγκόσμια άδεια από την Curacao eGaming, μία από τις σημαντικότερες αρχές αδειοδότησης στον κλάδο των διαδικτυακών καζίνο. Η άδεια εξασφαλίζει ότι η πλατφόρμα υπόκειται σε ενδελεχείς ελέγχους, συμβαδίζει με κανόνες δικαιοσύνης και κατοχυρώνει τα κεφάλαια των παικτών. Για τους Έλληνες χρήστες, αυτό συνεπάγεται συμμετοχή σε πλαίσιο όπου τα τυχερά παιχνίδια εποπτεύονται από ανεξάρτητο φορέα, ενώ το νομικό μας τμήμα μένει σε επαγρύπνηση για αλλαγές στο ελληνικό ρυθμιστικό πλαίσιο. Η συμμόρφωση με την ευρωπαϊκή νομοθεσία, συμπεριλαμβανομένων των προδιαγραφών για τις καταναλωτικές συναλλαγές, αποτελεί προτεραιότητα, και κάθε πτυχή της λειτουργίας ελέγχεται ώστε να αντικατοπτρίζει αυτήν τη δέσμευση.
Η σημασία της διεθνούς άδειας για Έλληνες παίκτες
Η επιλογή καζίνο με ξένη άδεια, όπως της Curacao, παρέχει στους Έλληνες παίκτες έξτρα επίπεδο ασφάλειας πέρα από τις τοπικές απαιτήσεις. Καθώς η ελληνική αγορά καθορίζεται από την Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων, κατανοούμε ότι οι χρήστες αναζητούν σαφήνεια για το νομικό καθεστώς. Το συνεργάτες golisimocasino δεν κατέχει άδεια από την Ε.Ε.Ε.Π., όμως η διεθνής μας άδεια επιτρέπει την παροχή υπηρεσιών προς Έλληνες πολίτες στο πλαίσιο της ελεύθερης κυκλοφορίας υπηρεσιών εντός της ΕΕ, εφόσον τηρούνται οι ευρωπαϊκές αρχές προστασίας του καταναλωτή. Το νομικό τμήμα εξετάζει στενά τις εξελίξεις στην ελληνική νομοθεσία και συνδυάζει με εξωτερικούς νομικούς συμβούλους για να βεβαιώνει ότι η εμπειρία των Ελλήνων παικτών μένει σύννομη και διαφανής.
Συστηματικοί έλεγχοι και πιστοποιήσεις
Η αδειοδότηση απαιτεί διαρκή επίβλεψη και επικαιροποίηση της. Το Golisimo Casino υποβάλλεται τακτικά σε επιθεωρήσεις από αμερόληπτους οργανισμούς που ελέγχουν τη γεννήτρια τυχαίων αριθμών, τα ποσοστά πληρωμών και τη συνολική εγκυρότητα του λογισμικού. Οι αναφορές είναι διαθέσιμες ύστερα από νομικού ζητήματος και η ομάδα μας είναι σε θέση να προσφέρει συνοπτικής μορφής στοιχεία συμμόρφωσης σε όποιον τα απαιτήσει. Εφαρμόζουμε βεβαιώσεις ασφάλειας δεδομένων κατά ISO 27001, ενισχύοντας την πεποίθηση ότι τα προσωπικά στοιχεία των Ελλήνων χρηστών προστατεύονται με τα καλύτερα στάνταρ. Αυτή η πορεία παρακολουθείται από το νομικό τμήμα σε σύμπραξη με την τεχνική ομάδα, προκειμένου καμία λεπτομέρεια να μην παραμένει εκτός ελέγχου.
Ανεξάρτητοι οργανισμοί δοκιμών και εκθέσεις
Συνεργαζόμαστε με εξουσιοδοτημένα ινστιτούτα όπως η iTech Labs και η GLI, τα οποία ελέγχουν λεπτομερώς το λογισμικό μας. Οι αναλύσεις επιβεβαιώνουν ότι τα εξαγόμενα των παιχνιδιών είναι αδέκαστα και δεν παραποιούνται. Ως νομική ομάδα, κρατάμε καταγραφή όλων των πιστοποιητικών και έχουμε τη δυνατότητα να τα παρουσιάσουμε σε συνθήκη διαφωνίας ή νομικού ελέγχου από ρυθμιστικές αρχές. Αυτή η ανοιχτότητα ενδυναμώνει τη θέση μας απέναντι σε Έλληνες παίκτες που αναζητούν στοιχεία νομιμότητας πριν εγγραφούν.
Προάσπιση προσωπικών δεδομένων και αποκλειστικότητα
Η διακυβέρνηση των προσωπικών δεδομένων των Ελλήνων παικτών πραγματοποιείται με βάση τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων και τη συμπληρωματική ελληνική νομοθεσία. Ως ελεγκτής, το Golisimo Casino συγκεντρώνει μόνο τα απολύτως απαραίτητα δεδομένα για την εκτέλεση των υπηρεσιών, όπως στοιχεία επικοινωνίας, οικονομικές πληροφορίες και αρχεία παιχνιδιού. Η πολιτική απορρήτου μας αναλύει λεπτομερώς τους σκοπούς επεξεργασίας, τις περιόδους διατήρησης και τα αιτήματα των υποκειμένων. Το νομικό τμήμα επικοινωνεί στενά με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων για να εξασφαλίζει ότι κάθε αίτημα πρόσβασης, διόρθωσης ή απάλειψης χειρίζεται εντός της προβλεπόμενης χρονικού ορίου. Εξάλλου, εφαρμόζουμε αυστηρά μέτρα ασφαλείας, όπως κρυπτογράφηση και έλεγχο πρόσβασης, για προστασία από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.
Τα παρακάτω δικαιώματά σας βάσει του GDPR
Κάθε Έλληνας παίκτης έχει το προνόμιο να γνωρίζει ποια δεδομένα του τηρούνται, να ζητήσει αναίρεση ανακριβειών, να περιορίσει την επεξεργασία και να εναντιωθεί στη χρήση τους για προσωπικό μάρκετινγκ. Το πιο σημαντικό δικαίωμα είναι η φορητότητα, που επιτρέπει τη λήψη των δεδομένων σε δομημένο μορφότυπο, καθώς και το δικαίωμα στη λήθη, εφόσον δεν υπάρχει νομική υποχρέωση διατήρησης. Το νομικό τμήμα επεξεργάζεται αυτά τα αιτήματα αμέσως και παρέχει τυπική επιβεβαίωση των ενεργειών. Αν θεωρήσετε ότι τα δικαιώματά σας παραβιάζονται, μπορείτε να απευθυνθείτε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, ενώ εμείς θα συνεργαστούμε πλήρως.
Λεπτομέρειες επικοινωνίας του Υπεύθυνου Προστασίας Δεδομένων
Για υποθέσεις που αφορούν αποκλειστικά την προστασία προσωπικών δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων μέσω της διεύθυνσης dpo@ που αναγράφεται στην πολιτική απορρήτου. Ο DPO λειτουργεί ανεξάρτητα από τη λειτουργική δομή μας και αναφέρεται απευθείας στο ανώτατο διοικητικό επίπεδο, διασφαλίζοντας αντικειμενική αξιολόγηση των αιτήσεων. Το νομικό τμήμα υποστηρίζει τον DPO παρέχοντας νομικές γνωμοδοτήσεις όταν χρειάζεται, αλλά η τελική απόφαση για θέματα απορρήτου ανήκει στον ίδιο. Μπορείτε να απευθυνθείτε σε αυτόν για καταγγελίες, απορίες σχετικά με τις πολιτικές cookies ή για να ασκήσετε οποιοδήποτε δικαίωμα σχετίζεται με τα δεδομένα σας.
Κοινοποίηση δεδομένων σε τρίτες χώρες
Μερικοί συνεργάτες μας που προσφέρουν υπηρεσίες φιλοξενίας ή ανάλυσης ενδέχεται να βρίσκονται εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το νομικό τμήμα έχει εξασφαλίσει την υπογραφή τυποποιημένων συμβατικών ρητρών επικυρωμένων από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, ή ότι η τρίτη χώρα διαθέτει απόφαση επάρκειας. Πληροφορούμε τους Έλληνες παίκτες για αυτήν τη διαβίβαση μέσω της πολιτικής απορρήτου και είμαστε έτοιμοι να παράσχουμε αντίγραφα των σχετικών εγγράφων κατόπιν νομικού αιτήματος. Κάθε περαιτέρω διαβίβαση προϋποθέτει τη ρητή συγκατάθεσή σας, την οποία είστε σε θέση να ακυρώσετε οποτεδήποτε.
Εξομάλυνση προβλημάτων και συνειδητό παιχνίδι
Στο Golisimo Casino αναγνωρίζουμε ότι ακόμη και με τις ιδανικότερες προθέσεις, μπορεί να προκύψουν διαφωνίες. Για αυτό έχουμε σαφή διαδικασία επίλυσης διαφορών, η οποία εκκινεί με την άμεση επικοινωνία με το νομικό τμήμα. Στόχος μας είναι να διευθετούμε κάθε ζήτημα φιλικά και γρήγορα, χωρίς προσφυγή σε εξωτερικούς μηχανισμούς. Ωστόσο, αν η διαφορά υφίσταται, οι Έλληνες παίκτες μπορούν να απευθυνθούν σε ανεξάρτητους φορείς εναλλακτικής επίλυσης διαφορών αναγνωρισμένους στην ΕΕ. Παράλληλα, εντάσσουμε στην πλατφόρμα εργαλεία υπεύθυνου παιχνιδιού που επιτρέπουν στους χρήστες να καθορίζουν όρια καταθέσεων, να αποκλείονται μόνοι και να λαμβάνουν ειδοποιήσεις για τη διάρκεια του παιχνιδιού, συνεισφέροντας σε ασφαλή εμπειρία.
Διαδρομή υποβολής παραπόνου
Αν θεωρείτε ότι παραβιάστηκε κάποιος όρος ή ότι το αποτέλεσμα ενός παιχνιδιού δεν ήταν δίκαιο, το πρώτο βήμα είναι να υποβάλετε γραπτό παράπονο στο νομικό τμήμα, περιγράφοντας το συμβάν με όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες. Η ομάδα απαντάει εντός 48 ωρών, ξεκινώντας εσωτερική έρευνα που περιλαμβάνει έλεγχο των αρχείων καταγραφής του server. Αν το παράπονο θεωρηθεί βάσιμο, προχωράμε σε άμεση αποκατάσταση, όπως επιστροφή χρημάτων ή πίστωση μπόνους. Αν δεν είστε ικανοποιημένοι με την απάντηση, μπορείτε να κλιμακώσετε το ζήτημα σε ανεξάρτητο διαμεσολαβητή, πληροφορίες για τον οποίο διαθέτουμε κατόπιν αιτήματος.
Εφαρμογές αυτοαποκλεισμού και νομική υποστήριξη
Το υπεύθυνο παιχνίδι δεν είναι απλώς καλή πρακτική· είναι νομική υποχρέωση που λαμβάνουμε πολύ σοβαρά. Οι Έλληνες παίκτες μπορούν να ενεργοποιήσουν αυτοαποκλεισμό για συγκεκριμένο διάστημα ή μόνιμα, μέσω του λογαριασμού τους ή επικοινωνώντας με την υποστήριξη. Το νομικό τμήμα διασφαλίζει ότι αυτά τα αιτήματα εκτελούνται ακαριαία και ότι ο παίκτης δεν θα λάβει καμία προωθητική επικοινωνία κατά τη διάρκεια του αποκλεισμού. Συνεργαζόμαστε με οργανισμούς όπως η GamCare και προσφέρουμε πληροφορίες για συμβουλευτικές γραμμές στην Ελλάδα. Αν προκύψει νομικό ζήτημα σχετικό με τον αυτοαποκλεισμό, η ομάδα μας είναι διαθέσιμη για διευκρινίσεις και διασφάλιση της τήρησης των όρων.
Προϋποθέσεις και κανόνες χρήσης της πλατφόρμας
Οι κανόνες του Golisimo Casino αποτελούν νομική συμφωνία ανάμεσα στον πελάτη και την οργάνωση και χρειάζεται να τους εξετάσετε προσεκτικά πριν την εγγραφή. Στο κείμενο ορίζονται υποχρεώσεις και δικαιώματα αμφότερων των πλευρών, περιλαμβανομένων κανόνων για χρηματικές εισαγωγές, αποσύρσεις, μπόνους και απασχόληση προγραμμάτων. Για την ελληνική αγορά ενσωματώσαμε ειδικές ρήτρες που εναρμονίζονται με την ευρωπαϊκή νομοθεσία προστασίας των καταναλωτών, εγγυώμενοι ότι καμία ρήτρα δεν είναι υπερβολικός ή δυσνόητος. Το νομικό τμήμα αναθεωρεί τακτικά τους όρους ώστε να εκφράζουν τις σύγχρονες νομικές ανάγκες και να πληρούν στις ανάγκες των Ελλήνων παικτών. Αν οποιαδήποτε διάταξη σας φαίνεται δυσνόητη, δύνασθε να απευθυνθείτε απευθείας στην ομάδα μας για αποσαφήνιση.
Δεσμεύσεις ηλικίας και πιστοποίηση ταυτοποίησης
Η συμμετοχή σε τυχερά παιχνίδια επιτρέπεται αποκλειστικά σε άτομα που έχουν συμπληρώσει το 21ο έτος, βάσει την πολιτική μας, η οποία είναι πιο αυστηρή από τις νομικές απαιτήσεις ορισμένων δικαιοδοσιών. Η επαλήθευση ταυτότητας εκτελείται μέσω της διαδικασίας Know Your Customer, όπου απαιτούμε αντίγραφο ταυτοποιητικού και τρέχον λογαριασμό κοινής ωφέλειας. Η διαδικασία είναι αναγκαία πριν την πρώτη ανάληψη και έχει προγραμματιστεί για να αποτρέπει την απάτη, το ξέπλυμα χρήματος και τη συμμετοχή ανηλίκων. Το νομικό τμήμα εποπτεύει την τήρηση των ηλικιακών περιορισμών και δύναται να ζητήσει πρόσθετα στοιχεία αν προκύψουν αμφιβολίες. Σε περίπτωση εσφαλμένης δήλωσης ηλικίας, ο λογαριασμός κλείνει άμεσα και τυχόν κέρδη δεσμεύονται, βάσει τους όρους.
Πνευματικά δικαιώματα και σήματα κατατεθέντα
Το σύνολο του περιεχομένου της πλατφόρμας, μεταξύ άλλων γραφικών, λογισμικού, κειμένων και του ονόματος Golisimo Casino, διασφαλίζεται από τη νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας. Είναι απόλυτα ανεπίτρεπτο η αναπαραγωγή, διανομή ή αλλαγή οποιουδήποτε στοιχείου χωρίς προηγούμενη γραπτή έγκριση από το νομικό μας τμήμα. Οι συνεργάτες του affiliate προγράμματος είναι υποχρεωμένοι να σέβονται αυτά τα δικαιώματα και να απασχολούν μόνο τα επικυρωμένα διαφημιστικά στοιχεία που παρέχουμε. Σε περίπτωση κατάχρησης, διατηρούμε το δικαίωμα να κινηθούμε νομικά, ενδεικτικά της αξίωσης αποζημίωσης. Η ομάδα μας είναι προσιτή για να ανταποκριθεί σε ερωτήματα σχετικά με το μέγεθος της επιτρεπόμενης χρήσης των εμπορικών σημάτων από τρίτους.
Σύστημα συνεργατών – νομικό πλαίσιο
Το πρόγραμμα affiliate του Golisimo Casino προσφέρει διαφανή και νομικά συμμορφούμενη ευκαιρία για sites και content creators που θέλουν να διαφημίσουν την πλατφόρμα στην ελληνική αγορά. Όλοι οι συνεργάτες υπογράφουν λεπτομερή σύμβαση που καθορίζει τα ποσοστά προμήθειας, τον τρόπο υπολογισμού των εσόδων και τις υποχρεώσεις διαφήμισης. Το νομικό τμήμα ελέγχει κάθε αίτηση ξεχωριστά, εξασφαλίζοντας ότι οι υποψήφιοι πληρούν τα κριτήρια συμμόρφωσης και δεν εμπλέκονται σε παράνομες πρακτικές. Ξεχωριστή βαρύτητα προσδίδεται στην τήρηση των κανόνων υπεύθυνης διαφήμισης, ώστε να μην στοχοποιούνται ευάλωτες ομάδες ή ανήλικοι. Οι συνεργάτες έχουν πρόσβαση σε αποκλειστικό κανάλι επικοινωνίας με τη νομική ομάδα για ό,τι αφορά τους όρους της συμφωνίας τους.
Υποχρεώσεις των συνεργαζόμενων στην αγορά της Ελλάδας
Η προώθηση του Golisimo Casino στην Ελλάδα επιφέρει ορισμένες νομικές υποχρεώσεις που απορρέουν από την ευρωπαϊκή και εθνική νομοθεσία. Οι συνεργαζόμενοι οφείλουν να αναγράφουν ευκρινώς ότι πρόκειται για διαφημιστικό περιεχόμενο και να μην εξαπατούν τους χρήστες με ψευδείς υποσχέσεις κερδών. Οφείλουν επίσης να παρουσιάζουν μηνύματα για το υπεύθυνο παιχνίδι και να περιλαμβάνουν συνδέσμους προς οργανισμούς υποστήριξης, όπως το ΚΕΘΕΑ. Το νομικό τμήμα δικαίου παρέχει κατευθύνσεις και πρότυπα συμμόρφωσης, ενώ πραγματοποιεί περιοδικούς ελέγχους στις ιστοσελίδες των συνεργατών μας. Σε περίπτωση μη συμμόρφωσης, η σύμβαση μπορεί να λυθεί αμέσως και ο συνεργαζόμενος είναι πιθανό να χάσει τις δεδουλευμένες ποσοστά.
Απαγορευμένες πρακτικές προώθησης
Στο πλαίσιο της νομικής συμμόρφωσης με τους κανόνες, καθιερώσαμε αυστηρό σύνολο αθέμιτων πρακτικών που οι συνεργάτες μας οφείλουν να αποφεύγουν. Αυτές συμπεριλαμβάνουν την αποστολή ενοχλητικών email, τη χρήση παραθύρων που αναδύονται που δεν αποκλείονται, την παραπλανητικού χαρακτήρα προώθηση διαμέσου πλατφορμών κοινωνικής δικτύωσης και την διαφήμιση σε σελίδες με παράνομο θέμα. Είναι απαγορευμένο κατηγορηματικά η αξιοποίηση του επωνυμίας Golisimo Casino με μορφή που υποδηλώνει σύνδεση με κρατικούς φορείς ή συγουρα έσοδα. Το νομικό νομική υπηρεσία μπορεί να επιβάλει ποινές, συμπεριλαμβανομένης της παύσης του λογαριασμού συνεργάτη, εφόσον βρεθεί οποιαδήποτε αυτές τις ενέργειες, ενώ συγχρόνως ενημερώνει για τροποποιήσεις στις πολιτικές.
Διαφύλαξη προσωπικών δεδομένων σε συνεργασίες
Οι εταίροι συνήθως χειρίζονται δεδομένα που ενδέχεται να καταλήξουν σε ταυτοποίηση φυσικών προσώπων, στοιχείο που τους κάνει υπεύθυνους για τη συμμόρφωση με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων. Η σύμβασή μας εμπεριέχει ειδική ρήτρα επεξεργασίας δεδομένων, όπου ο εταίρος δεσμεύεται να λαμβάνει κατάλληλα τεχνικής φύσης και οργανωτικά μέτρα προστασίας. Το νομικό τμήμα του Golisimo Casino είναι στη διάθεσή τους για να αποσαφηνίσει υποχρεώσεις τους, όπως είναι η λήψη συγκατάθεσης για cookies και η κατοχύρωση του δικαιώματος διαγραφής. Σε περίπτωση συμβάντος παραβίασης δεδομένων, ο συνεργάτης δεσμεύεται να μας γνωστοποιήσει άμεσα, ώστε να συντονίσουμε από κοινού την αντιμετώπιση σύμφωνα με το νόμο.